회원은 회사에 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.
회사는 다음 각 호의 방식으로 환불을 진행합니다.
정기 결제 회원: 환불은 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 월 기준은 30이고 월 이용료를 30으로 나눈 금액을 말합니다. 결제 시간으로부터 24시간 이내 사용자는 전액 환불처리되며, 결제시간으로부터 24시간 이후부터 15일까지는 남은 일 수에 대한 일할 계산으로 환불처리 됩니다. 16일 이후 30일 이내 사용자는 환불이 불가능합니다. 일할 계산은 카드 수수료와 위약금을 포함한 결제 금액의 20% 금액을 제외한 금액이며, 남은 일 수에 대한 일할 계산으로 환불 처리됩니다. 계산 공식: [(전체결제금액 * 0.8/30] * 남은 일수
연간 결제 회원: 연 기준은 12개월이고 잔여 이용료는 전체 연간결제 이용료를 12로 나누고 하루라도 이용한 월은 제외하고 남은 금액을 환불합니다.
본 조의 환불 금액 기준은 연간 결제 회원이라 하더라도 정기결제 금액으로 계산 후 진행됩니다. 따라서 환불 시점에 따라 환불금액이 존재하지 않는 경우도 있을 수 있습니다.
